蜀通公司在開展“9.18”客車自燃事故調查過程中發現，在車輛發生自燃時后方車輛駕駛員通過喇叭進行過提醒。后經核實，確定是眾程公司駕駛員宿強駕駛客車時發現我司車輛冒煙進行了提醒。正是因為該駕駛員的提醒，使我司駕駛員及時發現了車輛自燃，并采取有效措施，疏散了車上所有旅客，挽救了全車旅客的性命，防止了事故損失進一步擴大。為表彰該駕駛員的行為，營造安全生產人人有責的社會氛圍，副總經理聶鳴代表公司對宿強進行了口頭表揚和物質獎勵。

    道路旅客運輸安全工作，是一項涉及“人、車、路、環”等各個環節點多面廣的系統工作，事關旅客的生命財產安全、企業的生存發展和人民群眾的安居樂業及社會穩定。要做好這項工作，離不開全社會的關注。為進一步促進我司安全生產工作，確保旅客生命財產安全，我們已建立了安全生產合理化建議和安全隱患舉報獎勵制度，歡迎社會各界及廣大旅客群眾對我司安全生產工作提出合理化建議和對安全隱患進行舉報，促進我司安全生產健康穩步發展。