編者按:2019年2月16日,第八期“龍江企業家對話交流活動”在哈爾濱舉辦。正和島創始人兼首席架構師劉東華在大會上作了題為《新時代如何提振企業家精神》的主旨演講。本刊摘要編發劉東華演講的主要內容,供農墾企業經營者學習和思考。
我在江湖上有一個自己比較珍視的“帽子”——中國企業家里真朋友最多的人。我說自己是離企業家的心最近的人之一。所以這里跟大家匯報交流,更多是源自我的一些樸素的觀察和思考。
新時代的三個變化
新時代和過去有何不同?新在哪里?站在企業家角度看,我覺得主要有三個變化:
1.消費者的需求變了。大家日常感受可能很強烈,消費需求發生了巨大改變。為什么中央提供給側改革?因為需求升級了,你的供給跟不上,不改行嗎?黨的十九大報告說,我國社會的主要矛盾變了,由原來的“人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾”,變成了“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾?!睂嶋H上這個主要矛盾描述的就是消費者的需求變了、升級了,我們過去提供的很多產品和服務跟不上,這是一個巨大的變化。
2.由高速增長向高質量發展轉變。幾十年里,中國已由一個大部分需求都滿足不了的市場,變成了基本需求全面過剩的狀態。過去的經濟增長就像青春期長身材,長到20歲、25歲還能長嗎?后面干什么呢?那30歲、40歲、50歲……長什么呢?長智慧、長能量、長境界。
3.社會心理、社會期待、社會要求變了。過去誰能成功,誰能賺大錢,誰就是好樣的,誰就被艷羨。哪怕通過不擇手段獲取成功,只要不被抓住就是好樣的,即便被抓了現行,花點兒成本“化個妝”,或許就有機會把自己包裝成道德榜樣。但現在不可能了,由于互聯網的發展,信息越來越透明,因果報應的周期也越來越短。對成功者的艷羨,越來越多地變成監督和追問了。
新時代的三個不變
改革開放以來,尤其是移動互聯網出現以來,這個世界變得越來越快、越來越讓人眼花繚亂。幾年前,我就提出一個觀點:所有的變都是為不變服務的,所有的動都是為靜服務的。剛才我說了“三變”,其實至少還有“三不變”:
1.黨的初心和使命沒變。黨的十八大以來,習近平總書記多次提“不忘初心,牢記使命”。為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興,這就是共產黨的初心和使命,將近100年了,各種風雨坎坷、艱難探索,但大方向沒有變過,也不允許變。
2.改革開放的大勢沒變。2018年大家聽到了很多雜音,包括民營經濟退場論等等。改革開放以來,不同階段總會有人產生一些疑惑,乃至搖擺,但大家想一想,改革開放的大勢,這40年變過嗎?現在更不會變,而且一定會有效深化下去。
3.和平與發展的潮流沒變。2018年企業家感受可能特別強烈的就是國際環境、中美貿易戰。今天大國之間要是真的對立甚至打起來,打的起嗎?真正的沖突,沖突的起嗎?我們要看到事情背后的本質。我們看到特朗普的玩法好像突然變了,這變化背后的本質是什么?美國是將近100年的老大,原來他們獲取自身利益最大化是和承擔全球責任高度一致的。但是隨著美國和中國、西方與東方力量的此消彼長,特朗普發現,通過承擔全球責任獲取自身利益越來越力不從心了,所以他就采取了一種不惜放棄、乃至于葬送國家信譽的方式,來追求眼前利益最大化。
對最近的中美貿易談判,我是比較樂觀的。但中美關系已經不可能回到過去了,畢竟全世界都認為21世紀是中國世紀,這是一個大趨勢、大潮流。中國大運初起,誰也擋不住。老二的經濟總量甚至綜合實力很有可能在不遠的將來趕超老大。即便老大不舒服,但是也改變不了和平與發展的歷史潮流和時代主題,從國際、從全球來看,大的趨勢和潮流誰也變不了。
敢立志、善創新、敢擔當
今天的話題,實際上就是在上述“三變三不變”的時代背景下談如何提振企業家精神。那么,過去的企業家精神是什么樣的?最重要的特征是什么?簡單說就是敢冒險、善抓機會、能賺錢。
比如說敢冒險,說好聽點叫“敢為天下先”。有句話說“清華北大不如膽大”。確實早年有一批人就因為膽子大就起來了,就殺到前面去了。那時候敢冒險,善抓機會,遍地都是機會。別人彎不下腰或者看不見,但人家能看見,而且人家愿意彎腰,然后就能賺錢,迅速做大甚至做強。過去的企業家精神在很大程度上體現在這兒。
那么新時代的企業家精神是什么樣的?我認為主要有三條。
1.敢立志。習近平總書記幾次引用王陽明先生的原話,叫“志不立,天下無可成之事”。因此我認為新時代企業家精神的第一條就是敢立志,敢立大志,敢立真志,敢立長志。
新時代,需求升級,人們對美好生活的追求越來越高了。原來我們弄的那些粗制濫造的東西,大家不滿足了,于是就滿世界去“淘”,連一個馬桶蓋都要跑日本去背回來。消費者這個行為就是對中國企業的一種不滿。我的需求你滿足不了,只好滿世界去找。所以我們要立大志,首先要做的就是給顧客提供最好的產品、服務,讓我們的消費者不要到全世界去找了,最好的東西中國企業就能滿足你,中國企業家就能滿足你。
立大志不見得一定要做全球五百強,我覺得全球五百強不應該是我們立大志的主要目標,我們主要是立長志,全球五百強不如生存五百年。舉個例子,我們常說“小日本”,但是大家知道嗎,這個“小日本”今天的百年企業有將近3萬家,兩百年的企業有幾千家,還有若干家千年企業。我們泱泱大國五千年,沒有斷流,全球唯一,我們新時代的企業家敢不敢立500年的志?
立大志的根基,實際上是搞清“為什么”的問題。中國的企業家群體都應該重新思考自己到底為什么做企業。過去我們很多人做企業,更多是滿足自己發財致富、成功成名的一個工具。試想一下,企業是你的工具,團隊也是你的工具,你憑什么讓一批了不起的團隊愿意跟著你干,到你的平臺上來給你當工具呢?
所以立大志的核心,首先是想明白我們做這個企業是為什么?為社會解決什么問題?有多么強大的為什么,就有多么了不起的“怎么辦”的動力。我曾經說企業家的領導力,其實簡單講就兩句話:善于在“為什么”中找到“怎么辦”的強大動力,并帶領團隊對最好的結果負責。
說的具體一點,立大志,就是要我們做社會財富的受托人。通過愛并成就我們的團隊、消費者、利益相關者,讓團隊,讓消費者,讓合作伙伴,讓股東越來越能夠信任我們,乃至于依靠我們,而且愿意把重要需求托付給我們。
為什么要立志做社會財富的受托人?舉個例子,大家都知道母愛是天下最偉大的愛,最有能量的愛。為什么呢?因為母親愛孩子,哪怕就一個孩子,就能讓一個媽媽產生感天動地的洪荒之力。同樣的道理,如果我們能夠真正愛我們的團隊,并通過我們的團隊愛我們的消費者,通過我們的產品與服務把那個小愛延伸為大愛,這個能量和動力有多大?
中國有句老話,“德不配位,必有災殃”。三年可以成就一個富翁,三代成就不了一個貴族。大家今天回頭看,改革開放以來,早期的那些暴發戶今天還能找到幾個?為什么突然起來,突然又沒了?因為他們的財富增長,遠遠超過了他們能力和境界的提升,他擁有的財富就一定會把他葬送掉,甚至把他的家族子孫一起葬送掉。所以說新時代的企業家精神,第一條應該是敢立志。
2.善創新。立大志是解決“為什么”的問題,善創新就是解決“怎么辦”的問題。我們中國為什么百年企業那么少?雖然與根基、環境、體制、土壤有很大的關系,但是如果反求諸己,作為企業和企業家,我們自己最該做好而沒有做好的是什么?
今天最需要的是工匠精神、專業主義和創新驅動,因為我喜歡、我熱愛、我愿意,所以就能定下心來,誰也擋不住,而不是為了發點小財,滿足一點私欲。熱愛是最大的創新源泉。企業家熱愛消費者,就會愛之以其道,通過最好的業務邏輯、商業模式和產品形態,為消費者提供最大的價值,讓消費者的生活越來越美好。
現在創新的空間太大了。我們的經濟總量是全球老二了,但是人均GDP呢?大家想一想在全球排多少?我們跟日本、美國、以色列、歐洲比,有多大的距離?這都是我們成長的空間。
3.能擔當。改革開放早期,鄧小平說讓一部分人先富起來。那個時候大家都沒想到中國人能富得那么快,而且先富帶后富做得那么好。后來我提出一句話,讓一部分人先高貴起來,先富起來的這幫人要有一批先高貴起來。什么叫高貴?高貴不是買一個豪車,住一個大房子炫耀,高貴是以純粹之心創造價值,并勇于和善于為社會承擔責任。
隨著移動互聯網的發展,原來很多僥幸心理和很多做法越來越行不通了,現在只能走正路、做好事,然后用這種方式創造越來越好的產品和服務,滿足消費者的需求,如此你不就是時代英雄嗎?你做好了,不就是讓祖墳冒青煙的行為嗎?所以,新時代的企業家要找到內有尊嚴外有尊敬的成功路徑。
責任編輯:成德波