商貿(mào)公司作為食品集團(tuán)重要的終端服務(wù)保障窗口，積極融入天津市“十項(xiàng)行動(dòng)”中實(shí)施高品質(zhì)生活創(chuàng)造行動(dòng)，以國有、惠民、安全、高效為經(jīng)營理念，主推食品集團(tuán)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在全市建設(shè)運(yùn)營20余家門店及菜市場。今年以來，商貿(mào)公司圍繞門店周邊的消費(fèi)定位，通過“強(qiáng)管理、調(diào)模式、塑形象”等舉措，推動(dòng)終端零售板塊優(yōu)化升級(jí)，形成社區(qū)店、便利店、生鮮菜場三種經(jīng)營模式，努力滿足周邊百姓高品質(zhì)生活追求。
醫(yī)專校園店（上）與奧城店（下） 商貿(mào)公司提供
為不斷提高終端板塊的服務(wù)水平，努力打造自身核心競爭力，商貿(mào)公司堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，在提升品質(zhì)、拓展市場、打造品牌等方面出實(shí)招，推進(jìn)多元化渠道發(fā)展。近期，根據(jù)實(shí)地調(diào)研情況，結(jié)合消費(fèi)群體特點(diǎn)和需求，新開設(shè)了農(nóng)鮮生活醫(yī)專校園店與農(nóng)鮮生活?yuàn)W城店，在賦予門店鮮明特色、深度優(yōu)化產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新考核機(jī)制和升級(jí)服務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn)，有效提升了服務(wù)保障水平，迅速得到周邊消費(fèi)者認(rèn)可。
升級(jí)改造中（上）與升級(jí)改造后（下） 商貿(mào)公司提供
自今年5月對氣象臺(tái)路店升級(jí)改造后，商貿(mào)公司持續(xù)加強(qiáng)終端服務(wù)質(zhì)量提升和購物環(huán)境改善，陸續(xù)對其他門店進(jìn)行升級(jí)煥新，此次升級(jí)換新行動(dòng)在不改變店面原有結(jié)構(gòu)和布局的前提下，主要從門店設(shè)施、陳列布局、商品迭代、消費(fèi)體驗(yàn)等方面著手，進(jìn)行輕量化升級(jí)，并及時(shí)引進(jìn)新品類、新品牌產(chǎn)品200余種。升級(jí)后的門店品牌標(biāo)識(shí)更加突出，產(chǎn)品陳列更加豐富，環(huán)境更加大氣明亮，為客戶帶來了便捷、舒心的消費(fèi)體驗(yàn)，并促進(jìn)了門店引流提效，集團(tuán)品牌形象的宣傳效果得到明顯提升。
10月26日直播預(yù)告圖 商貿(mào)公司提供
與此同時(shí)，商貿(mào)公司充分利用線下門店資源，搭建線上直播平臺(tái)，通過工廠直播、基地帶貨等方式，推出“農(nóng)鮮生活甄選好物”的理念，同時(shí)采用限時(shí)秒殺、折扣囤券、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等促銷形式，使直播效果更具吸引力，提高了集團(tuán)品牌產(chǎn)品曝光率度和銷售量，實(shí)現(xiàn)了全域一體化經(jīng)營體系，有效提升零售終端整體運(yùn)營水平和盈利能力。
下一步，商貿(mào)公司將在提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化購物環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，與集團(tuán)兄弟企業(yè)更加緊密地聯(lián)動(dòng)協(xié)作，進(jìn)一步發(fā)揮商貿(mào)公司“四個(gè)平臺(tái)”職能作用，打好線上、線下營銷模式組合拳，不斷提升服務(wù)保障水平，更好服務(wù)人民群眾對高品質(zhì)生活需求。
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