從“神泉牌”芒果到海南農(nóng)特產(chǎn)品,從朋友圈營(yíng)銷到抖音直播銷售,海墾新農(nóng)人但琴琴——
田間“帶貨”忙 月銷近萬(wàn)單
眼下正是芒果熱銷的季節(jié)。3月11日,剛從一片果園考察完芒果品質(zhì),海墾新農(nóng)人但琴琴就馬不停蹄地趕往陵水的同行公司學(xué)習(xí)電商經(jīng)驗(yàn)。一路上,她還不時(shí)通過電話、微信安排晚上直播“帶貨”的事宜。
但琴琴是海墾神泉集團(tuán)職工家屬,公公婆婆承包了南田地區(qū)10多畝地種植芒果。2014年,機(jī)緣巧合下,但琴琴開始在朋友圈銷售自家芒果。由于她銷售的芒果品質(zhì)高、口碑好,訂單紛至沓來。經(jīng)過8年的發(fā)展,如今她已成立一家電商公司,專門銷售海南農(nóng)特產(chǎn)品,每年有6個(gè)月主打銷售“神泉牌”金煌芒。僅2021年,她就通過電商渠道銷售出300多萬(wàn)斤“神泉牌”芒果。
但琴琴在挑選芒果進(jìn)行打包。受訪者供圖
回憶起第一次接觸電商的經(jīng)歷,但琴琴仍覺得不可思議。“我之前在神泉國(guó)際高爾夫俱樂部擔(dān)任管理人員,2014年辭職在家待產(chǎn)后,偶爾會(huì)發(fā)一些自家芒果的照片。南田芒果名聲在外,一名工作中認(rèn)識(shí)的朋友看到我在朋友圈曬出的芒果后,便私信讓我寄一箱給他。”
2014年,快遞行業(yè)剛剛發(fā)展起來,生鮮運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)較少,因擔(dān)心售后問題基本不愿承接這類訂單。但琴琴跑遍鎮(zhèn)上所有的快遞網(wǎng)點(diǎn),都被拒之門外。既然答應(yīng)了朋友,怎能食言?無(wú)奈之下,她只好承諾運(yùn)輸過程中芒果出現(xiàn)任何損壞都不要求賠償,這才有一家快遞網(wǎng)點(diǎn)愿意接單。而正是這筆訂單,開啟了她的電商生涯。
因?yàn)槭盏降拿⒐诟泻茫@名朋友品嘗后非常滿意,又向其他人推薦了但琴琴家的芒果。通過朋友的互相推薦,但琴琴家的芒果就在朋友圈熱銷了起來。很快,自家種的10多畝芒果就已無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求,她“帶貨”的范圍逐漸擴(kuò)至周邊種植戶。這也讓她看到微商“帶貨”的潛力,決心將這作為一份事業(yè)來經(jīng)營(yíng)。
神泉集團(tuán)南田地區(qū)種植芒果近6萬(wàn)畝,如何選擇優(yōu)質(zhì)的果品銷售,成了但琴琴這位電商新農(nóng)人創(chuàng)業(yè)的首要難題。多年來,關(guān)于選品,她始終堅(jiān)守著一個(gè)原則:每一筆訂單都堅(jiān)持全程品控?!懊坎烧黄麍@,我都深入實(shí)地考察,與種植戶洽談采購(gòu)數(shù)量,簽訂采購(gòu)合同,從基地人工精選采摘到現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格挑揀打包、裝車發(fā)貨,保證果品,同時(shí)向消費(fèi)者承諾壞果必賠。”但琴琴說。
正是對(duì)品控的嚴(yán)格要求,但琴琴的這份電商事業(yè)越做越大,她逐漸開始拓展銷售的水果種類。“目前公司除了芒果外,還會(huì)根據(jù)果蔬成熟的時(shí)節(jié),銷售荔枝、牛奶木瓜、紅心火龍果、黃金百香果等海南農(nóng)特產(chǎn)品。”
但琴琴帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2021年冬交會(huì)上推介南田芒果。受訪者供圖
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,產(chǎn)品營(yíng)銷方式不斷推陳出新,但琴琴也不再滿足于朋友圈“帶貨”的方式。2021年上半年,抖音直播“帶貨”興起,但琴琴也與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)與主播合作,銷售海南農(nóng)特產(chǎn)品?!皠傞_始通過主播‘帶貨’,一天只能賣出100多單,由于我們品控做得好,回購(gòu)率高,后來一天能穩(wěn)定銷售出1000多單。”但琴琴介紹,看到直播帶貨勢(shì)頭火熱,她萌生了自己帶團(tuán)隊(duì)直播的想法。
2021年8月,但琴琴帶著公司團(tuán)隊(duì)到四川待了整整一個(gè)月?!懊刻旄鞑W(xué)習(xí)怎么拍視頻、直播?;氐胶D虾螅覀儓F(tuán)隊(duì)又到??趨⒓恿硕鄨?chǎng)電商抖音直播培訓(xùn),同時(shí)拜訪了海南很多直播做得好的電商,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)?!钡偾俑嬖V記者,剛開始嘗試直播時(shí),訂單并不多,但她并不氣餒,她看好電商銷售農(nóng)特產(chǎn)品的潛力,“只要品質(zhì)好,做好口碑,總能做出頭?!?/span>
如今,但琴琴的公司已經(jīng)成為三亞市海棠區(qū)直播“帶貨”的典型,通過抖音直播,目前她的公司每月能銷售出近萬(wàn)單。
但琴琴的電商之路正在一步步穩(wěn)健發(fā)展,不僅自家借此發(fā)家致富,還解決了一部分周邊村民的就業(yè)問題。不少村民到她的公司當(dāng)起包裝工、運(yùn)輸工、客服,在家門口就獲得不錯(cuò)的收入。
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